Enfants à besoin particulier: une nouvelle application voit le jour

L’Association du Québec pour enfants avec des problèmes auditifs (AQEPA) – Division de la Mauricie/Centre-du-Québec – dévoilait ce matin un projet de longue haleine, soit CLASSS, une appli Web d’archivage d’informations. 

D’abord conçue pour les parents ayant des enfants à besoin particulier, l’application permet de regrouper à un seul endroit toute l’information partagée par les professionnels de la santé et les intervenants qui sont en contact avec leur enfant. Cette nouvelle application a été initiée par Hélène Proulx, directrice de l’AQEPA Mauricie/Centre-du-Québec, et également maman d’un enfant aux besoins particuliers. 

« Mon fils a un syndrome affectant son ouïe. Il a, entre autres, subi 20 chirurgies de reconstructions faciales alors je suis bien placée pour savoir à quel point on accumule beaucoup de documents à travers les années. Avec le temps, ça devient difficile de s’y retrouver alors l’application vient simplifier le tout pour les parents », a-t-elle témoigné.

« Je sais que je ne suis pas seule dans cette situation et que d’autres parents se reconnaissent là-dedans. C’est justement pour cette raison que j’ai proposé aux administrateurs de l’organisme où je travaille (depuis 21 ans) de se lancer dans la réalisation de ce projet. Le but, ce n’est pas de faire du profit, mais plutôt d’aider des parents avec un outil qui leur simplifiera la vie. C’est ma mission personnelle qui se réalise grâce à l’AQEPA. »

Cette technologie collaborative et interactive est un concept nouveau. CLASSS (classeur logique archives santé services sociaux) permet de simplifier et d’améliorer l’accès aux renseignements. Toute l’information médicale accumulée au fil des ans se retrouve au même endroit, ce qui permet aux parents de libérer leur mémoire et d’alléger leur charge mentale. En plus d’être offerte tout à fait gratuitement, l’application CLASSS rend l’information mobile et disponible en tout temps. 

« L’application permet de créer plusieurs profils, si jamais vous aviez plusieurs enfants, avec les informations personnelles à chacun. Vous pouvez y joindre des documents et les classer par catégorie, par exemple scolaires, santé, finances, etc. Vous pouvez y accéder à n’importe quel moment, sur n’importe quel appareil. Vous pouvez faire des recherches par nom ou par date. Vous pouvez vous faire un historique de rendez-vous médical, opérations, événements marquants ou autres. Sachez aussi que l’application est sécurisée avec la politique des renseignements personnels », ajoute-t-elle.

« Elle est très polyvalente. Elle peut aussi servir aux personnes dont un parent souffre d’Alzheimer, ou aux personnes en contact avec quelqu’un qui viendraient de recevoir un diagnostic de cancer, par exemple. Elle peut servir à différents poches aidants, également. Bref, on est fébrile aujourd’hui parce qu’on sait que ça va aider un grand nombre de personnes et qui sait, elle pourrait voyager à travers le Québec? Sky’s the limit. »

Le projet, né en 2016, a été réalisé grâce à la participation de chercheurs universitaires, de professionnels de la santé et de parents. L’appli Web a quant à elle été développée en collaboration avec Rum & Code, une entreprise de la région. L’Office des personnes handicapées du Québec a subventionné le développement via son programme de soutien aux organismes de promotion, ce qui a permis de propulser le projet. 

Un tel projet ne demeure pas sans réaction. En effet, il suscite déjà l’intérêt de plusieurs parents. « On a réalisé un sondage auprès de parents et de professionnels de la santé. Notre démarche a développé des attentes auprès des parents, qui voient déjà l’utilité de l’appli Web dans leur quotidien », explique-t-elle. 

À la lumière des informations obtenues dans le cadre du sondage, cette dernière estime qu’il existe un marché et un réel intérêt pour l’application CLASSS. Les répondants aussi ont même suggéré que l’outil pourrait être utile à d’autres clientèles ayant des historiques médicaux plus complexes.