Sondage sur la qualité des services à la Bibliothèque Annie-St-Arneault

SONDAGE. La Bibliothèque Annie-St-Arneault participe au projet ClimaS, une étude universitaire menée par des chercheurs de l’École des sciences de la gestion (ESG) de l’Université du Québec à Montréal (UQÀM) en collaboration avec l’Association des Bibliothèques Publiques du Québec. Dans le cadre de cette étude, les citoyens de l’agglomération de La Tuque sont invités à compléter un sondage en ligne. D’une durée de quelques minutes le sondage permet de s’exprimer sur le fait que les services offerts à leur bibliothèque municipale répondent ou non à leurs besoins, ainsi qu’à leurs attentes. On peut le compléter en ligne : https://climas.esg.uqam.ca/usagers ou en utilisant l’un des postes informatiques disponibles à la Bibliothèque Annie-St-Arneault. Des liens directs vers le sondage sont disponibles sur le site web de la bibliothèque ou de Ville de La Tuque, section Loisir et Culture. « Grâce à cette initiative, nous aurons des informations privilégiées sur la façon dont les citoyens perçoivent les services qu’ils reçoivent à la bibliothèque et nous saurons comment nous ajuster pour améliorer nos services. Nous espérons que les citoyens seront nombreux à participer au sondage, car une grande participation donnera encore plus de poids aux données qui seront recueillies. Il ne faut que 5 minutes pour compléter le sondage, c’est vraiment quelque chose de rapide », précise la directrice du loisir et de la culture de Ville de La Tuque, Estelle Paulhus. Chaque personne qui complète le sondage a une chance de gagner un des chèques-cadeaux de 50 $ offerts par la coopérative des Librairies indépendantes du Québec, échangeables dans n’importe quelles librairies membres de la LIQ.