L’humour au travail, c’est essentiel
AFFAIRES. La directrice générale de l’école Nationale de l’humour, Louise Richer, est venue expliquer l’importance de l’humour au travail lors du dîner au féminin de la Chambre de commerce et d’industrie du Haut-St-Maurice.
«On a toujours pensé que l’humour en milieu de travail, c’est antinomique avec l’efficacité et la productivité. C’est de moins en moins vrai dans le commerce», pense Mme Richer qui le voit plutôt comme un outil de réussite, quand c’est bien utilisé.
«72 % des rires et fous rires sont générés lors d’échanges conversationnels» a-t-elle apporté.
Pourquoi on résiste à l’humour ? Les gestionnaires ont peur de perdre leur autorité, leur dignité. « Au contraire, les recherches démontre le contraire», identifie Mme Richer.
Elle rapportait que le Conference Board a identifié, il y a quelques années, l’innovation comme étant l’enjeu le plus important auquel les gestionnaires doivent faire face. En 2014, l’enjeu identifié était le capital humain.
Les personnes présentes ont partagé avec Mme Richer de quelle façon elles intègrent l’humour dans leur travail.