Hébergés au quartier général de la Croix-Rouge, exceptionnellement installé à l'hôtel Wyndham pour l'occasion, les bénévoles étaient au service des ressortissants haïtiens qui arrivaient par avion. Ghislaine Pothier, Denise Buisson et Claudette Boisvert ont donc accueilli les familles éprouvées lors de leur arrivée à Montréal. De dimanche à jeudi, elles ont offert écoute, et support. Leurs rôles étaient variés, en fonction des besoins des ressortissants. « La Croix-Rouge les prend en charge, et s'assure de répondre à leurs besoins lors des 72 premières heures suivant leur arrivée », explique Mme Buisson. « La première chose qu'ils reçoivent c'est une couverture, et une tuque », cite Mme Pothier. Il est effectivement assez facile d'imaginer le choc culturel, et thermique, qu'ont dû subir les arrivants habitués à un climat tropical. « Les ressortissants recevaient une trousse de soins personnels, et des vêtements adaptés à notre climat », ajoute Mme Pothier. Des téléphones étaient aussi mis à leur disposition, pour leur permettre de communiquer n'importe où dans le monde, pour avertir parents et amis qu'ils étaient enfin en sécurité.
De belles expériences
Le travail avec la Croix-Rouge s'est effectué dans une ambiance familiale, et la bonne humeur. Il faut préciser que les organismes présents partagent des buts communs, pour une même cause. De plus, le contact avec une autre culture permet souvent de vivre des expériences enrichissantes.
Les témoignages des bénévoles latuquoises indiquent bien cet aspect. « C'est un peuple d'une dignité et d'une patience extraordinaire », raconte Mme Boisvert. « Ça a été une très belle expérience pour nous », cite Mme Buisson. « On est parti le 14 février, la journée de la fête de l'amour. Personne n'est à l'abri d'avoir besoin de la Croix-Rouge », ajoute Mme Boisvert.
La Croix-Rouge secteur La Tuque est très bien organisée. La collaboration avec les pompiers est fantastique, et attire l'attention des autres groupes de la Croix-Rouge. « On a un local lorsqu'il y a un besoin ou une urgence. On fait la jalousie des autres groupes du Québec », conclut Mme Pothier. La collaboration entre les pompiers latuquois et la Croix-Rouge, lors d'un sinistre, permet aux Latuquois d'avoir accès à un service hors du commun. Félicitations!
