«L’application de la Route des rivières se veut une vitrine pour faciliter et optimiser l’expérience touristique dans notre région. Nous avons toujours été proactifs dans le monde du web et cette initiative en est une autre preuve», souligne Anaïs Laurent, directrice générale adjointe et directrice de marketing de Tourisme Mauricie. Principalement destinée aux familles, cette application réalisée par l’entreprise OS, Communications est découpée en trois secteurs distincts : le Nord, le Centre et le Sud. Chacun ayant ses caractéristiques particulières : paysages grandioses, activités nautiques et de plein air pour le secteur Nord, un côté plus urbain, festif et sportif pour le secteur Centre, puis enfin des paysages bucoliques et activités surprenantes pour le secteur Sud.
Navigation simple et fonctionnalités pratiques
Pour chaque secteur, l’utilisateur retrouve de l’information utile telle : les rivières de la Mauricie, les points d’intérêts officiels du tracé «Les Musts», les attraits et activités, les festivals et événements, les hébergements, les restaurants, les boutiques, un géolocalisateur, un planificateur d’itinéraire, puis des fonctions de partage courriel, Facebook et Twitter. En plus des arrêts recommandés et des services offets, un réseau de panneaux d’interprétation et de bornes touristiques jalonne le parcours des mobinautes. La transmission de ces données a été rendue possible grâce à la contribution de divers organismes de la région comme la Conférence Régionale des élus, la Ville de Shawinigan ou le Centre local de développement de Mékinac.
«Plusieurs actions promotionnelles et publicitaires ont été réalisées depuis le début du projet de la route des rivières et l’application en est la boucle. Elle permet de bonifier à la fois le produit et l’expérience-utilisateur chez nos clientèles touristiques toujours plus «mobiles»», explique Catherine Cournoyer, directrice des communications à Tourisme Mauricie. Selon elle, ce nouvel outil visant le marché de Montréal et Québec permettra d’augmenter la durée de séjour des touristes, d’améliorer l’offre touristique disponible, en plus de favoriser le réseautage. De plus, afin d’assurer l’information de qualité proposée par l’application, quatre mises à jour seront envoyées aux abonnés à raison d’une fois par saison.
Un outil bien de son temps
Au Canada, c’est 45% de la population qui possède un appareil mobile de type téléphone intelligent ou tablette intelligente. Également, le tiers des voyageurs se servirait de cette technologie dans le but de rester en contact avec ses proches et d’améliorer leur expérience touristique, selon le réseau de veille en Tourisme (http://www.email-marketing-reports.com/wireless-mobile/smartphone-statistics.htm) Cette entrée en matière pour l’application mobile de la Route des rivières est donc une suite logique pour Tourisme Mauricie qui tente de rester à la fine pointe de la technologie et d’améliorer l’offre du client.
Pour plus de renseignements : http://www.routedesrivieres.org/
